Solution éditeur
Intégrateur kwsoft M/TEXT
Déployer en France la solution CCM de kwsoft, éprouvée dans l'assurance.
kühn & weyh Software (kwsoft), éditeur allemand basé à Fribourg, développe depuis plus de quarante ans des logiciels de communication client. Sa gamme M/ (M/TEXT et ses modules) est largement utilisée par les assureurs et les banques en Allemagne et en Europe.
Ce que nous apportons
Stream Management accompagne les entreprises françaises qui choisissent kwsoft. Nos consultants conçoivent les modèles, mettent en place la correspondance interactive et pilotent la recette avec les équipes métier. Nous assurons ensuite la maintenance et les évolutions, en relation directe avec l'éditeur.
Une solution pensée pour les gestionnaires
kwsoft est particulièrement à l'aise sur la correspondance au fil de l'eau : un gestionnaire compose un courrier à partir de blocs de texte validés, sans risque d'écart avec la charte ou la réglementation. C'est un bon complément aux chaînes de production de masse.
Ce que fait Stream Management
Conception de modèles
Création et reprise des modèles de documents M/TEXT, gestion des textes et des blocs réutilisables.
Correspondance interactive
Mise en place de la rédaction assistée pour les gestionnaires : courriers personnalisés à partir de modèles encadrés.
Recette
Stratégie de tests, comparaison des documents et accompagnement des équipes métier jusqu'à la mise en production.
Maintenance
Évolutions, montées de version et support de niveau 2 en lien avec l'éditeur.
Les autres solutions
Un projet éditique, une migration, un besoin de renfort ?
Nos consultants vous répondent sous 48 h ouvrées, avec un premier avis concret sur votre contexte.